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09 Sept 2025

Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), le informamos que los datos personales facilitados a través de esta web serán tratados por:

  • Responsable: AMARAVA HOST, S.L.

  • CIF: B72852817

  • Domicilio social: C/ Teodor Roviralta 32B, casa 2B, 08022 Barcelona

  • Correo electrónico: info@amaravahost.com

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales del usuario serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Mantener una relación comercial con el usuario.

  • Gestionar el acceso a la cuenta de usuario y la prestación de los servicios contratados.

  • Prestar asistencia al usuario y atender consultas, incidencias o reclamaciones.

  • Personalizar los servicios, incluyendo la visualización de anuncios en función del historial de navegación del usuario.

  • Gestionar pagos y operaciones relacionadas con la facturación.

  • Prevenir y detectar fraudes, malware e incidentes de seguridad.

  • Gestionar posibles conflictos o disputas con usuarios.

  • Enviar información comercial y publicitaria, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento expreso.

3. Datos recogidos

Los datos personales recogidos en este sitio web pueden incluir:

  • Apertura de cuenta: nombre, apellidos, número de teléfono.

  • Login: datos de acceso, uso, ubicación y datos de pago.

  • Perfil: dirección, número de teléfono u otra información introducida por el usuario.

  • Pago: datos financieros relativos a la cuenta bancaria o tarjeta de crédito.

  • Comunicación: datos derivados de la interacción entre usuarios a través de la web, almacenados temporalmente.

  • Cookies: información recogida durante la navegación, configurable por el usuario desde su navegador.

4. Legitimación

El tratamiento de los datos se fundamenta en:

  • La ejecución de un contrato para la prestación de servicios.

  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a AMARAVA.

  • El consentimiento expreso del usuario (para el envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies).

  • El interés legítimo en garantizar la seguridad, prevenir fraudes y mejorar los servicios.

5. Cesión y comunicación de datos a terceros

Los datos personales podrán ser compartidos con terceros en los siguientes casos:

  • Entidades bancarias y financieras para la gestión de pagos.

  • Proveedores de servicios tecnológicos que prestan soporte, publicidad, hosting o servicios de pago. Estos proveedores tienen acceso limitado a los datos y están obligados a utilizarlos conforme a la normativa vigente.

  • Cuando el usuario publique información en áreas de acceso público (p.ej. foros o comentarios).

  • Cuando el usuario autorice expresamente el acceso a sus datos por parte de servicios de terceros.

  • Administraciones públicas o autoridades judiciales, en cumplimiento de obligaciones legales o procedimientos administrativos.

En ningún caso se venderán los datos a terceros.

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán mientras dure la relación contractual con el usuario y durante los plazos legales necesarios. En caso de datos tratados bajo consentimiento (como comunicaciones comerciales), se conservarán hasta que el usuario solicite la baja.

7. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Supresión (derecho al olvido)

  • Limitación del tratamiento

  • Portabilidad de los datos

  • Oposición

  • Retirada del consentimiento otorgado

Para ello, podrá enviar su solicitud junto con copia del DNI a info@amaravahost.com o por correo postal a la dirección del responsable.

Asimismo, podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

8. Seguridad de los datos

AMARAVA aplica medidas organizativas, técnicas y de seguridad para proteger los datos frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o usos indebidos. No obstante, el usuario es consciente de que Internet no es un entorno completamente seguro.

9. Política de cookies

El sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario y mostrar publicidad personalizada. El usuario puede configurar o desactivar las cookies desde su navegador o desde el banner de consentimiento habilitado en la web.

10. Cambios en la política de privacidad

AMARAVA podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en la prestación de servicios. Cualquier actualización será publicada en esta misma página.